会員 Member
お客様に一番近い存在。
「何かあったらこの人に」と、困ったときに相談できる信頼関係を築き、結婚式やご葬儀へとつなぎます。
「互助会（あいネット）」とは、わずかな掛け金を定期的に積み立ていただくことで、お得に当グループのサービスを利用できる会員サービスです。いつかやってくる結婚式やご葬儀に事前に備えることで、将来の不安や負担を軽減することができる上に、七五三や成人式、記念日のお祝いなど、人生のあらゆるイベントに関わるサービスが、会員様だけの特別価格でご利用いただけます。
この制度にご賛同いただける会員様を地域に増やしていく。そして、人生のサポート役として、お困りごとやお悩みを気軽に相談していただけるような信頼関係を築き、お客様と会社をつなぐ窓口になる。
そんな重要な役割を担っています。
特徴
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① 新規営業
訪問型の営業活動に加えて、インサイドセールスの施策にも取り組んでいます。イベント企画・開催だけでなく、従来の手法にとらわれない自由な発想で、新たな戦略を打ち出しています。
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② 顧客管理
既存の会員様と定期的にコンタクトを取り、長期的に会員を継続していただけるようケアします。
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③ 葬儀前後のサポート
葬儀前（終活）
ご自分やご家族の将来に対する不安を取り除くためのご準備をお手伝いします。
葬儀後
相続・お墓・保険などのお悩みを抱えるご遺族を、葬儀が終わった後もフォローします。
