人生最高の瞬間を作り上げる喜び
大学卒業後、新卒で2021年入社。ロイヤルセントヨークを経て2022年よりマウロ・アネーラ勤務。ブライダルコーディネータとして、新郎新婦に式場をご案内している。
Q1. ブライダル部門を選んだ理由は？
入社して初めて体験した結婚式のまぶしさ！
入社すぐの研修で、本物の結婚式にスタッフとして参加しました。私はこれまで結婚式に参列したことはなく、とても緊張しながら実際にドリンクや料理を運びました。新郎新婦にとって人生1度のセレモニーと思うと、プレッシャーで緊張マックス・・！やり直しもきかないし、失敗したらどうしよう・・とドキドキでした。それでも、式の最後には会場に広がる参列者の満面の笑顔、幸せいっぱいの雰囲気に自分も飲み込まれました。その瞬間、結婚式を新郎新婦と作り上げていく仕事にすばらしさを感じ、絶対この仕事につきたい！と決めていました。
Q1. ブライダル部門を選んだ理由は？
Q2. 印象に残っている仕事は？
同僚の代打で急遽プランナーに！
ある時、私の高校の後輩がマウロ・アネーラで結婚式を挙げることになりました。当日は別のウェディングプランナーが担当として付く予定でしたが、当日になってそのプランナーが病欠。急遽コーディネータの自分がプランナーを担当することになりました。これまでの打ち合わせの記録から、当日のシミュレーションまで、引継ぎ事項を細かくチェックしながら式を成功させることができました。良い式だったと後輩から言ってもらえた時には、ほっとしましたし、普段知ることのないプランナーの仕事を改めて学び、良い経験になりました。
Q2. 印象に残っている仕事は？
Q3. あなたにとっての「寄り添い」ポイントは？
ご夫婦の「こだわり」にできる限り応えること
いま、結婚式の演出は個性にあふれています。マウロ・アネーラは海沿いのロケーションなので、バーベキューや、屋外設備を使ったイベントなど、ラフな雰囲気を生かした演出ができることがお客様に大変好評です。海岸を使って打ち上げ花火を打ち上げる、なんてこともできちゃいます。
お客様の実現したいことにできる限り寄り添い、そしてその演出がよりドラマチックになるアドバイスができるよう、常に考えています。
Q3. あなたにとっての「寄り添い」ポイントは？
今後の目標を教えてください
ブライダルコーディネータとしては、来場予約された方の成約率が50％を超えると一人前、と言われることがあります。それを目指して、より良いサービスと提案力をつけていきたいと思っています。
プライベートでは、来月入籍します！休日はパートナーと一緒にウインドウショッピングを楽しんだり、犬の散歩などゆったりと過ごしています。これから人生のステージも上がっていきますが、より具体的にお客様に提案できる力も付いてくればいいなと思います。
今後の目標を教えてください
1日のスケジュール
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08:30
勤務開始 -
09:15
メールチェック・会場設営
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09:30
お客様お出迎え
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10:00
接客
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14:00
接客終了
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14:30
休憩
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15:30
デスク業務・施工のお手伝い
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19:30
退勤
休日の過ごし方
新鮮な空気を吸いながら、愛犬との散歩で心身をリフレッシュしたりもします。
また、キャッチボールなどしたり、静かに一人でお酒を楽しむこともあります。
そんな休日は一週間の疲れを癒す贅沢な時間です。
Message
私があいネットグループの入社説明会に行ったときは、人事担当のほかに現場スタッフの方と直接接する機会がありました。スタッフの皆さんは、あいネットの社風を理解し大事に思っている方が多いと感じましたし、また入社したら、この方たちと一緒に働くのだなということがイメージできました。入った後も、社員の皆さんの温かさ、優しさを日々感じています。あいネットグループは、選考期間も長い(笑)ですが、それだけよく人柄をみて、グループ全体の質を高めているのだと思います。入社してからの満足を得られるあいネットに、ぜひ挑戦してみてください。
